Créons de la valeur !

Dans nos organisations, nous créons de la valeur.

Dans nos Soldes Intermédiaires de Gestion, nous scrutons la « valeur ajoutée » : cette richesse brute générée par notre activité, calculée pour mesurer la performance économique

Nous parlons de la valeur d'une entreprise, la valeur des choses, la valeur perçue...

Mais derrière ce terme omniprésent, qu’entendons-nous vraiment ?

💡 Et vous, que mettez-vous derrière le mot "valeur" ?

Voici quatre questions pour entamer la réflexion :

1. Qu’est-ce qui, dans nos activités, renforce la vitalité de notre collectif et de nos clients, usagers, partenaires,... ?

   
   

2. Si la valeur n’est pas seulement monétaire, qu’est-ce que nous célébrons collectivement dans nos succès ?

   
   

3. Que voulons-nous transmettre durablement, au-delà de la performance immédiate ?

   
   

4. Sommes-nous au clair avec notre raison d’être ? Partageons-nous régulièrement cet élan avec nos équipes ?

🌱 La philosophie de la valeur selon Patrick Viveret

Pour continuer à nourrir cette réflexion, plongeons-nous dans la redéfinition de la création de valeur par Patrick Viveret. Ce philosophe et ancien conseiller à la Cour des comptes défend une vision élargie de ce mot et ce qu'il évoque.

Valere, en latin, signifie « être fort, être en bonne santé » —

Il propose ainsi de transposer cette vision aux entreprises et "valoriser" ainsi tout ce qui renforce la vitalité, la cohérence, la capacité d’(à)venir d’une organisation et de la société.

Quatre constats clés :

1. La valeur ne se résume pas à la seule dimension monétaire.

2. Créer de la valeur, c’est d’abord renforcer la vitalité, la résilience et le bien-être collectif.

3. Définir ce qui a de la valeur est une démarche collective et délibérative.

4. Cette approche appelle des indicateurs alternatifs au PIB ou au seul bénéfice financier, pour prendre en compte la valeur sociétale et écologique.

En clair, il ne s’agit pas seulement de « combien » mais du "pourquoi", "pour quoi", "comment et quelles ressources" et "avec et pour qui" nous agissons.

🧭 La Boussole Kampasa : un outil pour concrétiser

Cette vision trouve une résonance directe avec la Boussole Kampasa, que nous utilisons dans nos missions. La Boussole propose quatre points cardinaux pour guider les organisations :

• L’Individu : s’aligner, se révéler et se mettre en mouvement.

• Le Collectif : se relier aux autres, collaborer.

• La Raison d’être : définir l’utilité de l'organisation et en faire un cap

• La Valeur Économique : décliner la stratégie en plans d'actions opérationnels et assurer un modèle économique viable, pérenne et vertueux.

🐾 Exemple concret : une entreprise en forte croissance

Dans une Centre Hospitalier Vétérinaire, les dirigeants faisaient face à une croissance très forte. Ils avaient besoin de redonner du sens à leur projet. Pourquoi avaient-ils créé cette structure ? Comment toujours mieux accompagner les propriétaires, leurs animaux, les vétérinaires partenaires ? Comment partager cette intention à leurs équipes et surtout les nouvelles personnes qui rejoignaient le projet ? Comment piloter économiquement le projet et les enjeux de croissance et garder le plaisir de travailler ensemble ?

Nous avons travaillé avec tout l'éco-système :

Les dirigeants :

• Clarification de la raison d’être. Nous nous sommes reconnectés à l'intention originelle.

• Co-construction d’indicateurs de pilotage.

• Mise en place d’une gouvernance participative, avec des temps d’échange et de décision partagée.

• Et depuis plus de 3 ans : sparring partnership et accompagnement des dirigeants (séminaires, vision, management, animation des réunions...)

Les équipes :

• Réunions avec les équipes pour partager ce « pourquoi »,

• Créations d'espaces de discussion réguliers pour traiter les problématiques collectives (réunion d'information générale) et inviter les personnes en charge de projets à partager les avancées.

• Formations à la communication interpersonnelle.

• "Formation actions" des équipes supports (comptabilité, accueil, communication, CRM...) pour accompagner le projet dans son développement.

Les clients et partenaires :

• Ateliers de design thinking avec les vétérinaires partenaires et les clients pour améliorer le travail en commun et les services.

Résultat :

une équipe plus engagée, une gouvernance plus fluide, et une organisation où chacun a pu trouver sa place.

✨ Conclusion

Repenser la création de valeur, c’est accepter de déplacer notre regard. C’est comprendre que la richesse d’une organisation se mesure à son chiffre d’affaires, et aussi à sa capacité à créer du sens, du lien et de la vitalité individuelle et collective.

En résumé, là où Patrick Viveret propose une philosophie de la valeur, la Boussole Kampasa fournit un outil concret pour la mettre en œuvre.